2024/09/17（火）
カスタマーハラスメント対策セミナー ～組織で守る従業員と会社の信用～ 終了
＜制度改正等の課題解決環境整備事業＞昨今、顧客からの理不尽な要求などにより、従業員が心を痛める事例が増加しています。本セミナーでは、小さなクレームがこじれてカスハラに発展したケース、悪質なストレス発散のための嫌がらせなど、さまざまな事例を題材にして、カスハラの防止策の他、発生時に企業が適切に対応するために必要な知識や体制の整備、対処法について、弁護士がわかりやすく解説します。
開催日
2024年10月21日（月）14:00～16:00
開催場所
京都経済センター 6－B会議室 （下京区四条通室町東入 京都経済センター6階）
主 催
京都商工会議所