スタッフの声

貸会議室責任者

「会議のプロ」ならではのノウハウでお客様に成功と満足を。

京都リサーチパーク株式会社創業時にコンベンション事業は始まりました。現在はコーディネーター7名、オペレーター2名でKRP地区内にある18の会議室とホールを運営しています。12名から350名まで収容できる会場は年間1400件にのぼるご利用をいただいており、国際会議や学会、講演会、説明会や展示会など開催内容は多岐にわたります。

弊社の特色は、1人のスタッフが1件の会議を担当し、下見・打合せの段階から当日の運営、開催終了まで通してサポートさせていただくところです。主催者様の思いを理解し、それを実現できるような質の高いきめ細やかなサービスを心がけています。また、どんな会議にも想定外のトラブルやハプニングはつきもので、迅速で的確な対応を求められます。そのような場合に備えて常に安全安心を心がけ対応しています。25年以上にわたる様々な経験を活かし、これからもサービス向上に努めていきます。
(2015年7月現在)

コーディネーター

お客様と一緒に会議を作り上げていく充実感があります。

準備に何年もかける会議では、ホームページの立ち上げや会員登録、宿泊の手配など会議にかかわるあらゆることをお手伝いさせていただきます。大変ではありますが、お客様とも長いお付き合いになり、一緒に会議を作り上げたという達成感を感じます。また、以前旅行会社に勤めていた経験を活かして、旅行する人の立場に立った京都観光のアドバイスもしています。

コーディネーター

主催者様の笑顔が一番嬉しい。

時代に即した会議室でありつづけたいので、機材などの勉強を怠らないようにしています。すべての手配をお任せいただくので責任が重く、プレッシャーも感じますが、何のトラブルもなく会議が終り主催の方が笑顔で帰られた時が、一番ほっとできる瞬間です。同じお客様から半年後や1年後に再びご予約いただけたら、嬉しさもひとしおです。

オペレーター

事前チェックは特に気を使います。

最新の映像・音響環境を提供できるよう、展示会などで常に新しい情報を集めて、導入できそうな機材や設備をどんどん取り入れています。オペレーターの仕事はトラブルがなくて当たり前。事前準備がもっとも重要なので、会議前の点検はとにかく入念に行います。

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京都リサーチパーク株式会社 コンベンション部